MAKLUMAT PANGGILAN SEMULA

Pada masa ini, tiada penarikan balik dibuat untuk Kenderaan dan Produk Elektrik Tara.

Penarikan balik dikeluarkan apabila pengilang, CPSC dan/atau NHTSA menentukan bahawa kenderaan, peralatan, tempat duduk kereta atau tayar mewujudkan risiko keselamatan yang tidak munasabah atau gagal memenuhi piawaian keselamatan minimum. Pengilang dikehendaki menyelesaikan masalah dengan membaikinya, menggantikannya, menawarkan bayaran balik atau dalam kes yang jarang berlaku membeli semula kenderaan tersebut. Kod Keselamatan Kenderaan Bermotor Amerika Syarikat (Tajuk 49, Bab 301) mentakrifkan keselamatan kenderaan bermotor sebagai "prestasi kenderaan bermotor atau peralatan kenderaan bermotor dengan cara yang melindungi orang ramai daripada risiko kemalangan yang tidak munasabah yang berlaku disebabkan oleh reka bentuk, pembinaan atau prestasi kenderaan bermotor, dan daripada risiko kematian atau kecederaan yang tidak munasabah dalam kemalangan, dan termasuk keselamatan bukan operasi kenderaan bermotor." Kecacatan termasuk "sebarang kecacatan dalam prestasi, pembinaan, komponen atau bahan kenderaan bermotor atau peralatan kenderaan bermotor." Secara amnya, kecacatan keselamatan ditakrifkan sebagai masalah yang wujud dalam kenderaan bermotor atau barang peralatan kenderaan bermotor yang menimbulkan risiko kepada keselamatan kenderaan bermotor, dan mungkin wujud dalam sekumpulan kenderaan dengan reka bentuk atau pembuatan yang sama, atau barang peralatan dengan jenis dan pembuatan yang sama.

Apabila kenderaan, peralatan, tempat duduk kereta atau tayar anda tertakluk kepada penarikan balik, kecacatan keselamatan telah dikenal pasti yang menjejaskan anda. NHTSA memantau setiap penarikan balik keselamatan bagi memastikan pemilik menerima remedi yang selamat, percuma dan berkesan daripada pengilang mengikut Akta Keselamatan dan peraturan Persekutuan. Jika terdapat penarikan balik keselamatan, pengilang anda akan menyelesaikan masalah tersebut secara percuma.

Jika anda telah mendaftarkan kenderaan anda, pengilang anda akan memaklumkan anda jika terdapat penarikan balik keselamatan dengan menghantar surat kepada anda. Sila lakukan peranan anda dan pastikan pendaftaran kenderaan anda dikemas kini, termasuk alamat surat-menyurat semasa anda.

Apabila anda menerima pemberitahuan, ikuti sebarang panduan keselamatan sementara yang disediakan oleh pengilang dan hubungi pengedar tempatan anda. Sama ada anda menerima pemberitahuan penarikan balik atau tertakluk kepada kempen penambahbaikan keselamatan, adalah sangat penting untuk anda mengunjungi pengedar anda untuk menservis kenderaan tersebut. Pengedar akan membaiki bahagian atau sebahagian kereta anda yang ditarik balik secara percuma. Jika pengedar enggan membaiki kenderaan anda mengikut surat penarikan balik, anda harus segera memaklumkan pengilang.